「旗舰标杆」盛华物业：财务数字化转型驱动物业服务新模式

上海盛华物业管理服务有限公司成立于2002年，注册资本达2,000万人民币，拥有国家一级资质的物业服务企业称号，近年来企业快速发展，已发展成行业品质服务的佼佼者。作为上海市物业管理行业协会常务理事单位、上海市优秀物业公司，盛华物业在全国一、二线城市管理着超过800万平方米的物业，涵盖高端办公及商业、产业园、住宅小区、五星级酒店及美术馆、学院、康养等多样化的业态。

盛华物业在全国有分支机构18家，在管项目遍布在上海、重庆、成都、武汉、海口、宁波、惠州及荆门等地。

近年来，盛华物业的品牌价值和服务质量显著提升，连续三年荣获“中国物业服务力百强企业”、2024年中国物业服务力48名、“2024中国物业服务企业品牌价值100强”、“2024中国商业物业服务力TOP10企业”及“2024中国办公物业服务力TOP10企业”等荣誉，彰显了其在行业中的领先地位和卓越表现。

物业管理行业以其稳健增长和稳定现金流而知名，但自2021年以来，受到房地产市场调整、宏观经济压力影响，行业增长放缓，物业管理服务面临转型升级。同时，政府对社区服务和智慧社区建设的支持为物业企业提供了新机遇，行业的发展重心正从规模扩张转向服务质量的提升，这为优质物企提供了良好的发展前景。在这样的背景下，盛华物业必须进一步优化内部管理和运营效能，以适应行业的变化，把握新的发展机遇。

随着经营规模和业务布局的不断扩大，盛华物业面临多组织、多项目下的财务管控挑战。不同组织管理的项目业态不同，存在财务管控标准不一致、多个收费主体管理混乱的问题。目前，公司正着力于财务管控的转型，以满足多物业项目和多地分子公司的管理需求。财务管控转型升级的目标是统一基础资料与会计政策的同时统一核算体系，提升财务处理的效率与准确性，打破以往财务处理所需信息依赖线下收集，效率低下的问题。

盛华物业目前共有全国分支机构18家，在管项目33个，现有的ERP系统已不能满足公司对项目管理的精细化需求，企业正寻求对其财务系统进行升级，并实现与外围系统的连通性。公司的目标是建立一个现代化的物业财务ERP系统，这个系统将不仅仅是一个简单的记账工具，而是一个能够全面管理财务数据、融合业务与财务信息、快速生成财务报告的平台，同时为管理者提供数据支持，帮助他们做出更精准的经营决策。  

金蝶云·星空旗舰版为盛华物业搭建统一信息化平台，打破数据孤岛，沉淀数据资产，为企业运营提供辅助决策支持。盛华物业总经理兼财务总监赵亮表示：“原来的ERP子系统、模块均无对接业务系统、办公自动化系统，系统内的数据传递全靠人工，无链接，无共享，通过金蝶云·星空能够重构各系统、各业务模块数据，通过将外围2大系统在星空系统下进行重构，形成主数据平台。”

通过金蝶云·星空旗舰版搭建集团财务管控平台，实现了整个集团在同一平台上统一会计科目、统一会计政策、统一流程标准、统一数据标准的财务核算管理。在系统上线前，项目组对收入的确认、资产管理及合并报告等核心财务流程重新进行梳理优化，实现业务和数据的整合，避免了财务人员受到当地机构负责人的影响，强化财务标准的执行。

通过将易软物业收银软件与金蝶云·星空旗舰版进行对接，实现了物业收费数据的自动传输和同步，提高了数据处理的准确性和时效性，同时智能自动化入账流程较大的减轻了基层财务人员录入基础信息的工作量，使他们能更专注于客户服务，并且通过规范收款和资金管理，增强了资金入账的及时性和可追溯性。

通过对接OA的流程待办审批，利用金蝶云·星空旗舰版智能会计凭证生成方案，按照不同费用类别设置预提和分摊方案，自动关联相关费用预提冲销明细。在资产管理上，实现资产确认、摊销、报废等全生命周期关联，账务处理更加自动、高效、准确并实现资产和费用模块系统闭环。

通过金蝶云·星空旗舰版的合并报表模块，物业公司每期末能够生成自动调整分录，对往来账款、所得税费用、未分配利润、延所得税负债进行合并抵销，实现自动化处理。在核算规则得到充分梳理的基础上，实现了多合并场景、全级次合并、分级管控的统一集团合并报表体系管理；这一流程将合并报表出具时间从原先的5天缩减到现在的2天以内，显著提高了财务报告的效率。

盛华物业此次通过金蝶云·星空为核心平台的数字化转型，形成数字化转型的管理价值，提升盛华物业的管理能力：

在多组织财务体系下，实现数据流程标准化管理，对于盛华物业这样一个拥有多家分支机构和多个在管项目的全国性物业服务企业来说至关重要。通过本次系统实施，盛华物业不同组织、不同项目的规范财务处理不再是难题。复杂的集团合并报表也可以方便地配置，可复制的财务管理模式，增强了财务管理对业务运营效率的有力支撑，提升了盛华物业的经济拓展效益和市场竞争力。

通过本次项目实施，链接外围系统，进而链接业务组织人员、业主及资产供应商等，构筑完整的物业管理生态系统，助力实现服务的高质交付与品质保障。

通过业财一体化的深度实施，盛华物业不仅提升了物业收入确认的合规性、准确性与效率，还通过集成收款数据，为决策提供了强有力的分析依据。这使公司能够及时响应市场需求，优化客户体验，并制定更加精准的市场策略。