奥特佳新能源科技股份有限公司是一家为汽车热管理提供整体解决方案的企业，主营业务是汽车热管理系统技术开发、产品生产及销售，主要包含汽车空调压缩机、汽车空调系统、发动机散热、新能源汽车电池热管理等业务。

 奥特佳以“创新为本、科技驱动”为发展理念，在产品研发上精益求精，并布局全球，为空调压缩机板块和汽车空调板块的占有量提供保障，同时公司积极发展储能业务、智能家居、智慧城市、智能医疗等新兴科技业务，更好更优更多服务于客户，赢得市场。

奥特佳期望通过数字化转型，实现集团信息系统的统一，重构和优化企业内部运营流程，同时，实现海外工厂与国内统一信息化管理，支撑企业全球化经营的战略目标。

信息系统分散：企业内部存在多套 ERP 及外围系统，致使信息系统呈现分散状态，连通性欠佳。一方面，与外围存在重复集成，对外输出的数据难以达成统一，且员工常常需要在多套系统中频繁切换登录。另一方面，系统架构陈旧，扩展性不足，使得运维成本居高不下。再者，工作流审批流程分散，无法精准且高效地生成报表，严重影响企业运营效率与决策的科学性。

基础信息不统一：企业运营过程中，面临着诸多分散与混乱的状况。物料及 BOM 处于分散管理之下，难以实现集中统筹与高效协同；客户与供应商的管理也各自为政，缺乏整合性；科目设置与费用项目杂乱无章，成本政策和分析项亦是零散无序，给成本管控与分析带来重重困难；组织与用户管理呈现分散态势，影响内部沟通与协作效率；价格政策更是无法统一发布，难以在市场运营中形成一致且有力的策略导向，这些问题严重制约着企业整体运营效益与管理效能的提升。

业务协同效率差：企业内部与外部之间信息共享程度较低，难以实现高效对接与交互。供应链上下游协同性欠佳，致使各环节衔接不畅，包括：计划制定缺乏精准性，过度依赖人工操作，效率低下且易出错；采购环节缺乏协同机制，跟踪监管极为不便，难以确保流程顺畅；库存数据既不准确又不及时，无法为决策提供可靠依据；生产领料不规范，物料损耗严重。

成本管控乱，财务管理难：财务结账周期漫长，财务报表格式与数据缺乏统一性，合并数据时需要大量调整，记账与审计过程中亦存在诸多调整事项，且信息统计口径前后不一致，严重影响了企业财务的准确性与决策的时效性。成本政策未能统一标准，造成成本核算不准确，各子公司利润计算不准确。

全球化管理难：全球人员与流程管理呈现分散状态，难以实现集中化与高效整合，极大地影响了整体运营效率。系统多语言能力的欠缺，限制了其在国际化场景中的应用范围与用户体验。由于系统存在 24 小时的时差，运维工作面临巨大困难，无法及时响应与处理各类问题。国内外企业之间的协作效果不尽人意，沟通不畅、协同机制不完善等问题频发。

解决方案的核心思想：集团信息系统统一，基础与业务信息统一，全球化海外交付，业务重构与汽配行业应用。

核心亮点1：全球统一的集团信息系统

未采用金蝶云星空平台之前，集团下属各分子公司采用多套 ERP 系统，信息系统处于分散状态，与外围系统存在重复集成的现象，工作流审批流程较为分散，部分员工甚至需一人登录多套系统开展工作，致使运维成本居高不下。

通过本次数字化的部署，将原独立的质量管理、资产管理、预测系统全部迁移至云星空平台，取消原不同子集团各自独立与主机厂集成的方式，统一以云星空为核心，借助 EDI 实现统一打通。同时，金蝶云星空平台成功集成了原有分子公司的多个系统，涵盖 PLM、MES、WMS 以及 OA 等。通过这些举措，有效达成国内与海外公司之间的业务协作，为集团计划协同以及集团管控的顺利落地提供了有力保障，有力推动了集团整体数字化管理水平的提升与业务的高效开展。

核心亮点2：落地集团化企业主数据管控，实现集团业务的高效协同与追溯

集团化管控和业务高效协同也是这次数字化升级的重要目标。在此之前，奥特佳集团化管控力度较为薄弱，各分子公司在主客户、供应商以及数据管理方面缺乏统一性，呈现出各自为政的局面。物料与 BOM 管理也是混乱无序，有的采用混合管理模式，有的则是分散管理，未能形成有效的整合机制。科目管理同样分散于各分子公司，不仅科目繁杂，费用项目也混乱不清，成本政策和分析项更是零散杂乱，而且各分子公司的主流程差异显著。

鉴于历史遗留问题的复杂性以及系统上线时间的紧迫性要求，本次项目并未对所有架构进行彻底的统一化处理，而是暂行采用平行架构方案。在此架构下，核算部门与行政部门相互分离，以此来兼容客户法人架构与管理架构。供应商和客户资料由集团统一把控，对外能够确保信息的一致性，对内则可以实现统一建立并合理分配使用。物料和 BOM 由子集团进行管控，能够依据实际业务需求灵活操作，有效连接不同的 PLM 系统与不同子集团的产品业务。集团集中对一级和二级科目实施管控，子集团负责三级科目的管理，分子公司可根据自身实际情况启用四级科目，通过统一核算维度，极大地方便了记账规则的标准化执行。同时，统一进行成本项目的定义，依据实际成本情况，关联成本项目与费用项目，并可根据业务需求自定义成本分析，从而为集团管理的规范化与精细化奠定了一定基础。

核心亮点3：全球化项目海外交付

奥特佳的海外工厂此前采用了海外厂商的 PLM、MES、费控等系统，然而这些系统与国内集团的系统未能实现良好对接，这使得海外工厂的管理在一定程度上处于集团管控体系之外，犹如一盘散沙，难以与集团整体战略和管理模式紧密融合。

在本次项目推进过程中，针对海外公司的统一管理，取得了多方面的显著成果。一方面，成功解决了开发文化与习惯差异方面的难题，为系统的整合与优化奠定了坚实基础。另一方面，充分发挥云星空的多语言功能优势，有效解决了用户界面因语言不同而产生的障碍，并且借助云星空出色的翻译能力，能够迅速对菜单、单据等各类对象进行翻译转换，极大地提升了系统的易用性与通用性。在各类系统配置达成高度统一的基础上，个性化部分的模块配置也得到了妥善安排，既满足了子集团的特色化需求，又兼顾了分子公司的个性化诉求。值得注意的是，海外交付面临的挑战是多维度的，不仅包括地域、语言、时区等客观因素带来的不便，还涉及文化差异、管理模式的不同以及系统集成相关方资源配合过程中产生的摩擦与协调难题，而本次项目都尽可能地予以妥善应对与化解。

核心亮点4：全面的业务重构与升级

数字化项目往往不是指部署一套管理系统，更核心的价值在于帮助企业优化运营流程。在本次项目开展实施之前，奥特佳所使用的几个 ERP 系统均仅局限于财务与供应链的部分功能应用，诸如生产、条码、预算等功能模块是缺失的。由于成本数字化功能的匮乏，相关数据统计工作不得不全部依赖手工操作完成，并且该系统与外部未能实现有效打通，业财一体化更是无从谈起，极大地制约了企业整体运营效率与管理精度的提升。

而本次金蝶云星空平台的成功上线，秉持着实现生产、供应链、财务相互联动，跨组织协同作业以及达成业财一体化的核心理念，紧密结合新系统的运营体系架构，对部分业务流程进行了优化乃至重构。通过这些有力举措，成功地将客户在国内外管理水平参差不齐的不同工厂的业务管理效能予以提升，并达成了统一化管理标准，为奥特佳在全球化竞争格局中奠定了更为坚实的数字化管理基石，有力推动了企业的可持续发展与转型升级进程。

核心亮点5：外部系统集成，统一流程，拓展功能，提升业务运行效率

本次项目实施之前，奥特佳集团整体系统对外协同和内部串联均存在问题。对外，集成缺乏统一标准，致使部分接口未能有效打通，数据交互受阻。对内：首先是研产一体问题，因不同子公司运用各异的 PLM 系统，且这些系统与之前的 ERP 系统相互脱节，未实现对接，造成研产协同不畅，物料和 BOM 在传递过程中频繁出现信息失真现象。其次是OA审批效率问题，OA 与 ERP 之间也未达成集成状态，使得业务单据不得不依靠手动导入 OA 以进行审核流程，这无疑极大地降低了工作效率并增加了人工成本与出错概率。

而本次信息化升级，借助 EDI 成功连接整车厂，构建起统一的 EDI 集成平台，这一平台为未来与更多整车厂的集成拓展提供了极大便利，具备良好的扩展性与前瞻性。在与非金蝶系系统对接方面，PLM 与 ERP 于研发环节成功实现集成并达成统一协同运作。通过对接系统参数模板的精准控制，针对不同 PLM 系统制定了差异化的集成方式，其中，Teamcenter 采用主动推送模式，Arena 则运用主动抓取策略。系统在接收到或主动下载物料后，会对其进行匹配、去重以及转换等一系列精准处理，进而形成 ERP 所需物料，并存储到后台 BOM 结构中，结合已生成物料进一步生成 BOM 并传递给 ERP，最终成功转换成制造 BOM，达成了无缝对接的高效运作状态。与此同时，ERP 推送至 OA 审批的单据能够实现快速扩展，高效完成集成流程，且集成后无需额外代码开发，这不仅显著提升了业务流程的自动化程度与工作效率，更极大地降低了运维成本以及新单据集成过程中的成本投入，为企业数字化转型与精细化管理提供了强有力的技术支撑与保障。

统一系统平台，实现企业高效运营

以金蝶云·星空ERP为底座，覆盖国内6大地区，海外2大地区，贯穿整个业务流程，通过云星空的开放能力，打通各异构系统，系统能力提升，例如 PLM集成物料和BOM比原先传手工提升100%，OA集成比原先提升50% 。

外部协同，提升产业链上下游协作效率

搭建国内/国外统一EDI平台，使得奥特佳空调国际能实时从主机厂获取计划或对账，效率比手工提升200%以上，即时推送发货、开票等信息；搭建国内/国外统一SRM平台，与供应商之间可高效传输订单、发货、以及对账、条码等协作。

统一数据管理，实现标准统一

业务发生到财务归集统一在一个平台，业务报表数据统一抽取，财务报告数据统一抽取。

智能统接，增效降本优

统一对接各种智能外围系统，高效完成数据交互，解放用户工作量，提高工作效率，降低用工成本。

单点录入，体验优畅

统一入口，相同数据只在单一系统录入，提升用户体验。