数字化助力灯具企业实现产供销一体化

相比于传统照明产品，LED灯具以节能环保、色彩丰富、智能控制等特点在过去几年中迅速普及并快速发展，已形成了完整的产业链，广泛应用于家庭照明、商业照明、工业照明、景观照明等领域，据市场研究报表分析，我国LED灯具市场占比高达42.4%。

中山威美光电科技有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的高新技术商业照明企业。威美光电注重于产品外观细节及光学研发应用，合理光电配套设计，核心产品为LED筒灯、射灯、轨道灯、天花灯等功能性商业照明灯具。威美光电拥有非常完善配套加工车间，压铸、钻孔攻牙、抛光研磨、车床加工、大型冲床、弹簧打钉、喷粉、氧化等具有强有力竞争优势，同时拥有一只专业研发团队，设备过硬的试验室，产品严格按国家标准执行，实行强制性“CCC”认证，获得ISO9001.2008国际管理认证。威美光电坚持品质为先，以人为本，客户至上，互惠互利的原则，产品覆盖全国各地及远销欧美国家。

随着企业规模扩大和订单快速增长，客户个性化定制需求越来越多，对产品质量、交期提出了更高的要求，这要求威美光电必须在产供销环节做到高效，提升内部协同效率，打造业务流程化、在线化，提升企业运营效率和市场竞争力。

手工单据，流程管控难

从客户在小程序下单到销售收款到生产过程再到配货发货的整个流程，之前都是采用人工+表格进行传递，信息流、资金流和物流三者难以保持统一，信息传递延时，数据准确性难以保障，例如每个客户的需求都是个性化定制需求，一旦数据传递出现偏差就会影响订单履约。

多部门协同能力弱

销售主要以现货现结为主，销售手工做单有可能忘记收款或者收款滞后，为了保证资金安全，威美光电严格要求款到后生产发货，从而避免订单取消造成的损失。同时库存管理、原材料采购、资金对账等业务都需要数据实时共享来支撑，威美光电希望提升销售、工厂和仓库以及财务等部门的协同能力。

多系统数据互通难

前端订货系统、供应链和财务系统相互独立，数据无法打通和共享，需要将订单手工录入到ERP系统，重复录单工作量大，业务全流程监管难。

金蝶云·星辰业财一体化管理方案助力威美光电实现了销售、往来、采购、组装、财务等业务全流程管控与协同，实现数据共享和财务管控。重新定义业务流程，规范了销售与收款流程，财务每天按销售订单进行收款确认，做到销售前端有单据，财务后端有数据对比，完善了销售和财务入账情况的事实对比。

线上下单，以销定产，以产订购

金蝶云·星辰与订货帮进行对接，前端订货帮通过扫码、公众号、小程序下单，丰富了前端下单的方式，减少了前端出单人员的工作量，同时增加了客户的体验感。借助企业专属订货小程序，可以将新品信息和促销快速传递给终端客户，提升了推广效率，降低了营销成本和前端接单的人工成本。
订单推送给金蝶云·星辰生成对应的销售订单，从前端的客户下单到销售出单到仓库组装配货，以及缺配件快速采购，实现业务全流程管控，打通前端销售，中端采购与生产，后端财务快速对账与销售统计。在缺配件不够组装的情况下，采购人员可以根据组装单模板了解到具体的缺货数据，从而发起采购流程，并通知供应商快速配货。业务流程化和数字化实现了数据传递的准确性和实时性，以订单为核心，驱动采购、生产、仓库等部门更好的协作，提升企业管理效率。借助金蝶云·星辰，订单的流转速度提升了50%以上，客户下单到提货从原来的几个小时降低到半个小时，提升内部运转效率的同时，客户服务满意度也有了大幅提升。

业务标准化，降低人力要求

几千个产品，每个订单都是个性化配置，需要大量熟悉产品BOM的员工进行组装，材料配货和生产一直是威美光电的管理瓶颈。借助金蝶云·星辰产品组装工具，配货员通过产品清单快速选取对应的配件进行组装，新员工经过简单培训后就能快速上手，降低了岗位能力要求，当生产任务重时，可以调配人力资源到产品，提升生产能力。

“使用金蝶云·星辰财务进销存+订货帮后，威美光电实现了业务财务一体化管理，实现了业务的标准化和数字化管理，前端的快速销售，中端的敏捷响应，有效提升了企业的运转和管理效率。”