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2018年11月20日，早上6点57分，深圳金蝶大厦B座10楼。
当运营小姐姐发布完最新的发版说明，车商悦云服务部的三十多位研发小哥们如释重负般走到窗前，迎着深圳冬日的第一缕暖阳，伸了伸懒腰，收拾背包准备下班。
不记得多少次伴着满天星光下班回家，不知道看过多少次深圳凌晨悄无一人的街道。每一个看似不复杂的功能背后，从需求评审到原型设计，从交互设计到开发测试，我们竭尽全力，只为给您最好的体验。
这次，我们给您带来了这些改变：
1
工作台全新改版，个性化定制提高效率
改版过后，工作台页面更加清晰简洁。从上至下，工作台分为四个版块：统计数据、常用应用、待审批、待办。其中，统计数据、待审批和待办模块根据用户权限呈现不同内容，方便用户快速聚焦问题、加快业务流转。
在应用呈现方面，我们对APP做了减法。在工作台的一级页面只呈现常用应用，且支持用户自定义调整，方便用户快速找到常用应用，提高工作效率，也更贴合用户的个性化使用习惯。
常用应用
工作台一级页面最多只展现11个应用，点击【全部】可查看所有应用，并设置自己的常用应用。
进入全部应用界面，点击【设置常用】，可自定义调整自己的常用应用。
点击应用旁边的【+】，可将应用放入常用版块；在已选的常用应用版块，可拖动排序。
待审批
有审批权限的用户才显示此版块，最多显示三条。
待办
待办版块根据角色岗位不同，显示不同的内容，如：服务顾问岗显示预约待回厂数量，销售顾问岗显示行动计划，客服专员岗显示待招揽回访。
待办的业务类型后期会继续补充，敬请期待~
2
招揽回访全新上线，拉动回厂提升产值
客户流失率高，二次到店率太低？这一次，车商悦APP新上线招揽回访功能，支持售后维修回访、整车销售回访、首保/二保/定保/流失客户招揽等不同类型的回访招揽任务。每日该回访哪些客户，APP自动提醒，帮助客服人员及时有效完成回访，将4S店客服管理落到实处。
点击【回访招揽】，进入回访招揽详情页。
点击日期，可查看当天招揽任务，点击【筛选】可筛选售后维修回访、整车销售回访、首保/二保/定保/流失客户招揽等不同类型的回访招揽任务。
选择单据点击【回访】，进入回访详情页，可查看当前回访单的客户档案基本信息、维修记录、回访记录；点击【电话】拨打给客户进行回访，点击【回访】填写回访记录。
填写回访记录时，可选择回访结果（回访成功/回访拒绝/失败再回访）；若选择失败再回访，需录入再回访时间，车商悦APP将根据录入的天数，自动生成下个日期的待回访单据。
此外，本次更新还新增了整车加装、保险登记、三包索赔等功能，对代办项目毛利算法、维修工单导入、应收应付等功能进行了优化。
每一次改版都是为了更好的体验，我们将继续努力，让每一次等待值得期待~
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