数字化转型成功案例系列——宏立城：数字重构，开启智慧生活新篇章

客户简介

贵州宏立城物业服务有限公司（以下简称“宏立城”）成立于2004年，前身系贵阳山水黔城物业管理有限公司。公司以“让生活更美好”为使命，通过物业服务、城市运营、商业运营、生态运营、四大主营业务核心，探索出一条具有特色的城市服务之道。近年来，公司致力于智慧城市建设，从智慧交通、智慧消防、智慧安防、智慧医疗、智慧教育、智慧信息、智慧商业等七大板块，开启智慧生活新篇章。

为提供一流服务，宏立城打造了一支具有国际化视野、经验丰富的管理团队，许多管理人员曾服务于物业“五大联行”及世界500强企业。截至目前，公司服务面积超过2000万平方米，项目覆盖多类型物业项目，包括以花果园为代表的住宅、公寓、写字楼，以山水黔城为代表的高端别墅，以阿哈湖国家湿地公园为代表的公园等。由中国指数研究院等机构主办的“2020中国物业服务百强企业研究成果发布会”上，宏立城荣获“2020中国物业服务百强企业” “2020中国物业服务领先企业” “2020贵阳市物业服务企业综合实力TOP10”称号。

业务挑战

在上线金蝶我家云SaaS收费平台之前，宏立城各物业中心日常收费业务一直在原有的收费管理系统中发生。随着物业中心业务多样化发展，加之服务业主数量及收费项目的增加，导致私有模式部署的软件服务器压力过大，原有业务系统已经无法完全承载，并且原有系统只能体现单一的收费业务，业务的最终结果无法与财务系统集成，导致整个收费业务无法实现从源头到结果的闭环。同时，在一个月内完成从原有收费系统到我家云SaaS收费平台的数据迁移，涉及到几十万的业主收缴费数据、业务数据，数据量庞大，业务繁杂。

解决方案

根据宏立城实际业务需求，我家云为其打造业财税一体化解决方案。

1、智能计费，一键生成物业相关费用

通过我家云的智能计费功能，一键生成业主的物业相关费用,并形成相应的应收数据，第一时间掌握业主应缴纳费用情况，通过预收冲抵、账单收缴及赠送减免等形式完成应收款项的快速收取，同时打印账单。

2、多渠道缴费，为业主提供便利

我家云将每月生成的应收费用，通过账单推送的方式，线上或线下推送给业主，业主可在移动端通过第三方支付(微信、支付宝、银联等)或线下支付的形式，进行费用缴纳，既大大减轻了收款业务人员工作量，又为业主提供了实实在在的便利。

3、强大的轻分析报表功能，让管理更透明高效

后台几十种报表数据实时呈现，数据可追溯、业务数据透明化，通过数据结果指导经营管理，便于管理层实现对业务的精细化管控。

4、开放性与兼容性，为宏立城实现深度企业数字化转型打下坚实基础

与金蝶云、发票云系统无缝对接，凭证一键传递，发票线上开具，大大降低了项目人员与财务人员的工作量，工作效率及数据准确度得到大幅度提升，实现了宏立城的业财税一体化；同时与银行系统、宏立城的主数据平台、车场管理系统、微信公众号等无缝衔接，深度融合，助力宏立城各部门工作协同高效。 

客户价值

通过在线直达催缴、智能计费、全渠道收费等软件功能，实现实时报表，财务系统、停车系统、主数据平台、公众号等模块高效协同运行，完成收费业务标准化和管控集约化目标：1、综合收缴率提升了10%以上；2、单项目人工从平均4人减到2人，成本节省1倍；3、报表生成效率缩短一半以上时间。

我家云为宏立城构建的业财税一体化解决方案，一方面助力宏立城提升了管理效能，降低了管理成本，另一方面，宏立城会有更多的时间和精力来对业主进行更加周全的服务，以提升业主满意度，让业主生活在宏立城感觉更幸福。