尊敬的客户:
为了更好地保障贵公司业务的持续健康发展,金蝶软件(中国)有限公司及关联公司(下称“金蝶公司”)特将s-HR(私有云、云托管租赁)V8.2版本的产品生命周期关键阶段的时间向您知会,希望此信息能为您制定未来升级计划时提供参考。
金蝶公司产品生命周期关键阶段——停止销售、停止标服、停止服务、停止运维时间的定义如下:
关键阶段时间 | 定义 |
停止销售日 | 正式停止销售的日期,是停止接受订单的日期,该日之后,将不再销售。受停止销售限制的订阅产品业务包括软件新购、加站、加模、续费订单,标准、高级客户成功服务订单,不包括金选成功服务订单;受停止销售限制的买断产品业务包括新购、加站、加模订单,不包括标准、高级、金选成功服务订单。 |
停止标服日 | 提供标准成功服务、高级成功服务的最后日期,该日之后,客户将不能获得任何的标准成功服务、高级成功服务。 |
停止服务日 | 提供支持和服务的最后日期,在该日之后,客户将不能获得任何的标准、高级成功服务、金选服务。 |
停止运维日 | 停止提供公有云运维服务,关闭环境,该日之后,客户将不能获得任何的运维服务。 |
表1:退出产品生命周期阶段
产品名称 | 关键阶段时间 | |||
停止销售日 | 停止标服日 | 停止服务日 | 停止运维日 | |
金蝶s-HR私有云V8.2 注:KBC中产品名称为EAS(注册用户)、EAS(分组并发)) | 2024年12月31日 | 2025年06月30日 | 2026年06月30日 | - |
金蝶s-HR云托管租赁V8.2 | 2024年12月31日 | - | 2025年06月30日 | 2025年07月31日 |
金蝶公司建议您使用或升级到功能更丰富、产品体验更佳的最新版本,从而我们能够继续为您提供高水平的服务。表2是我们向您建议的我公司目前仍在提供支持的版本。
表2:版本替代对应关系
退出版本 | 最新版本 |
金蝶s-HR私有云V8.2 注:KBC中产品名称为EAS(注册用户)V8.2 | 金蝶s-HR Cloud私有云 V9.0 注:KBC中产品名称为金蝶EAS Cloud标准产品私有云V9.0 |
金蝶s-HR私有云分组并发V8.2 注:KBC中产品名称为EAS(分组并发)V8.2 | 金蝶s-HR Cloud私有云分组并发制 V9.0 注:KBC中产品名称为金蝶EAS Cloud标准产品私有云并发制V9.0 |
金蝶s-HR云托管租赁V8.2 | 金蝶s-HR Cloud成长企业版 V9.0 |
金蝶公司希望此通知有助于您提前规划未来的产品使用,本措施不会影响已经存在的服务关系与服务质量。有任何问题,请联系为您服务的客户经理。如需了解更多生命周期策略,请访问:www.kingdee.com/plc。
金蝶软件(中国)有限公司
2024年06月27日