尊敬的客户:
为了更好地保障贵公司业务的持续健康发展,金蝶软件(中国)有限公司及关联公司(下称“金蝶公司”)特将苍穹产品(公有云、私有云订阅)V1.0/2.0版本中产品生命周期关键阶段的时间向您知会,希望此信息能为您制定未来升级计划时提供参考。
金蝶公司产品生命周期关键阶段——停止服务时间的定义如下:
关键阶段时间 | 定义 |
停止服务日 | 正式停止服务,提供支持和服务的最后日期,在该日之后,客户将不能获得任何的标准成功服务、高级成功服务、金选服务 |
停止运维日 | 停止提供公有云运维服务,关闭环境,该日之后,客户将不能获得任何的运维服务 |
表1:退出产品生命周期阶段
产品名称 | 关键阶段时间 | |
停止服务日 | 停止运维/EOO | |
金蝶云苍穹公有云V1.0 | 2024年09月30日 | 2024年10月30日 |
金蝶云苍穹私有云(订阅)V1.0 | 2024年09月30日 | / |
银企服务云公有云V1.0 | 2024年09月30日 | 2024年10月30日 |
银企服务云私有云(订阅)V1.0 | 2024年09月30日 | / |
金蝶云苍穹公有云V2.0 | 2024年12月23日 | 2025年01月22日 |
金蝶云苍穹私有云(订阅)V2.0 | 2024年12月23日 | / |
金蝶公司建议您使用或升级到功能更丰富、产品体验更佳的最新版本,从而我们能够继续为您提供高水平的服务。表2是我们向您建议的我公司目前仍在提供支持的版本。
表2:版本替代对应关系
退出版本 | 最新版本 |
金蝶云苍穹公有云V1.0 | 金蝶云星瀚产品公有云V6.0 金蝶云苍穹For星瀚公有云 V6.0 |
金蝶云苍穹私有云(订阅)V1.0 | 金蝶云星瀚产品私有云(订阅)V6.0 金蝶云苍穹For星瀚私有云(订阅)V6.0 |
银企服务云公有云V1.0 | 金蝶云星瀚产品公有云V6.0 |
银企服务云私有云(订阅)V1.0 | 金蝶云星瀚产品私有云(订阅)V6.0 |
金蝶云苍穹公有云V2.0 | 金蝶云星瀚产品公有云V6.0 金蝶云苍穹For星瀚公有云 V6.0 |
金蝶云苍穹私有云(订阅)V2.0 | 金蝶云星瀚产品私有云(订阅)V6.0 金蝶云苍穹For星瀚私有云(订阅)V6.0 |
金蝶公司希望此通知有助于您提前规划未来的产品使用,本措施不会影响已经存在的服务关系与服务质量。有任何问题,请联系为您服务的客户经理。如需了解更多生命周期策略,请访问:https://www.kingdee.com/plc
金蝶软件(中国)有限公司
2024年03月21日