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AI服务云语音识别技术,助力企业实现各个应用场景的智能化

作者 aidekangsai | 2022-04-21
1894 浏览

很多人都不知道语音识别技术的真正含义,其实语音识别技术就是让智能设备听懂人类的语音。它是一门涉及数字信号处理、人工智能、语言学、数理统计学、声学、情感学及心理学等多学科交叉的科学。这项技术可以提供比如自动客服、自动语音翻译、命令控制、语音验证码等多项应用。金蝶也一直在语音识别领域不断钻研。

近年来,随着人工智能的兴起,语音识别技术在理论和应用方面都取得大突破,开始从实验室走向市场,已逐渐走进我们的日常生活。现在语音识别已用于许多领域,主要包括语音识别听写器、语音寻呼和答疑平台、自主广告平台,智能客服等。

多年来,金蝶AI服务云助力企业实现各个应用场景的智能化,帮助企业提升体验、优化流程、节约成本及降低风险,打造企业级AI服务。语音识别技术也包含其中,在服务企业中贡献了巨大的力量!

据了解,语音识别的本质是一种基于语音特征参数的模式识别,即通过学习,系统能够把输入的语音按一定模式进行分类,进而依据判定准则找出最佳匹配结果。目前,模式匹配原理已经被应用于大多数语音识别系统中。

其实,语音识别可以作为一种广义的自然语言处理技术,是用于人与人、人与机器进行更顺畅的交流的技术。语音识别目前已使用在生活的各个方面:手机端的语音识别技术,比如苹果的siri、智能音箱助手等等。

而金蝶的语音识别场景很丰富,其搭载先进的语音识别、对话控制、自然语言处理技术,支持企业以低代码、低成本的方式搭建、设置、定制各种智能对话助手。都是采用先进的AI算法,运用自然语言理解。基于历史数据和经验,借助机器学习和深度学习能力可不断学习提升智能程度。

 语音识别发展到如今,无论是基于传统声学模型的语音识别系统还是基于深度学习的识别系统,语音识别的各个模块都是分开优化的。但是语音识别本质上是一个序列识别问题,如果模型中的所有组件都能够联合优化,很可能会获取更好的识别准确度,因而端到端的自动语音识别是未来语音识别的一个最重要的发展方向。

相信未来AI服务云可以继续发挥所长,为人民造福,为企业带去更多便利!

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