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一、关于鑫彩商贸
重庆鑫彩商贸有限公司是西南地区最具规模及影响力的毛巾供应商,是“金号毛巾”重庆总代理,主营各类方巾、面巾、枕巾、浴巾等几百多个花色品种,客户群体涵盖各大超市、一级分销商、礼品公司等二级渠道商。多年来公司始终坚持“追求卓越,创造完美”的企业精神,不断的为客户提供一流的产品和服务。
鑫彩商贸在巩固其忠实客户和多级市场群的同时,也持续地开发自身高端品牌和高端礼品市场。并借助科技力量,依托于精斗云V5新零售平台,整合采购、销售和上下游供应链,实现企业数字化经营改造,有效提升企业运转效率和客户购物体验,公司全面向新零售转型升级。
二、经营发展遇到的难题
重庆鑫彩作为西南区域最大的毛巾供应商,有超过千家的经销商,随着业务的不断扩张,客户数量不断递增,竞争越发激烈,客户对服务的要求不断提高,传统的管理方法阻碍了企业进一步发展。
1.传统订货模式,效率低,成本高
在批发零售行业,大多数的企业还处于人工手动订货模式。经销商通过电话或者邮件把订货意向反馈给销售内勤,内勤员再将单子录入系统,订单量大的时候,订单处理容易延时;公司的产品品类多,仅面料、花色就多达几百种型号,仓管容易记错、记漏,导致配货错误,客户退货的情况时有发生。不仅增加了公司成本,对客户体验也是一种伤害。
2.库存管理乱如麻
库存管理不规范,采购和销售单入账不及时、不规范,账存数和实存数对不上时有发生,盘点费时费力。销售和老板若要查看库存,需问仓管人员要数据。
3.财务做账效率低
财务核算难度大,难以实现财务和业务的一体化管理,财务人员核对仓库、销售、收款等大量手工单据,需占用大量的时间整理原始数据,数据缺乏实时性、准确性。
鑫彩总经理王飞敏意识到,只有变革创新才有出路。经过深入了解后,选择了金蝶精斗云V5搭建数字化管理体系。
4.微信订货,效率翻几倍
经销商通过微信公众号和小程序可随时随地自主下单,无需反复沟通和确认订单,差误率大大下降。数据实时同步到进销存系统,仓库人员可快速备货和出库,响应速度有效提升。
经销商可以实时查看物流信息,减少催单、催货,做到心中有数。将业务员从繁琐的“传声筒”工作中抽离,将精力集中到客户拜访和市场开拓等工作。
运营团队通过订货小程序可以快速、精准面向经销商传递营销信息,如不定期通过推送产品相关的内容和促销活动。
5.库存透明,数据共享
采购人员根据库存预警,可直接下推采购单进行快速采购,商品到货后,通过审核入库,直接更新库存数据。
仓管人员能够随时查询商品的收发信息和汇总信息,通过一部手机即可统计好库存。
支持手机/PDA扫描条码查询库存和盘点,销售人员通过手机可随时查询库存和商品信息,并在手机上进行开单,实时链接库房打印机远程打印销货单,通知备货和出库,整个交付过程简单便捷流畅。
6.财务业务一体化管理
经销商直接在微信上付款,付款单实时同步到财务系统,自动生成往来对账表,应收欠款一目了然,将财务从繁琐的对账工作中解放出来。库存、销售、收付款等单据可自动同步到财务系统生成记账凭证,数据准确,无需人工做单,大大提升了财务的效率,实现了财务和业务的一体化管理。
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